Términos y Condiciones

1. Qué es MateAula

MateAula es un software de gestión para academias, institutos y profesores particulares. Permite organizar alumnos, docentes, cursos y grupos; programar clases; registrar asistencia; publicar materiales, tareas y comunicados; llevar el seguimiento de cuotas y pagos; emitir certificados; y publicar cursos en el catálogo MateCursos.

MateAula no dicta clases ni emite títulos oficiales: cada academia es la responsable de su propuesta educativa, de sus docentes y de la relación con sus alumnos.

2. Cuentas y registro

Para usar el panel necesitás una cuenta con usuario, email y contraseña, o iniciar sesión con Google si está disponible. Los docentes y alumnos normalmente acceden por invitación de su academia. Al registrarte confirmás que la información que proporcionás es real y sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Cada cuenta puede administrar una academia. Dentro de ella, lo que cada persona puede ver y hacer depende del rol que la academia le asigne (administrador, docente o alumno).

3. Responsabilidades de la academia

Quien administra una academia en MateAula es responsable de:

• los datos personales que carga de sus alumnos y docentes, de contar con una base legítima para tratarlos y de informarles que usa MateAula para gestionarlos;
• obtener el consentimiento de madres, padres o tutores cuando carga datos de personas menores de edad;
• el contenido que publica (materiales, grabaciones, comunicados, fichas de cursos) y de tener los derechos para compartirlo;
• los precios, cuotas, promociones y condiciones de cobro que fija, y de atender los reclamos de sus alumnos sobre esos cobros;
• las integraciones que conecta con su propia cuenta (por ejemplo, Zoom, Google Calendar o Discord) y el uso que hace de ellas.

4. Docentes y alumnos

Docentes y alumnos usan MateAula dentro de la academia que los invitó y según las reglas que esa academia define (por ejemplo, el acceso a materiales cuando hay cuotas impagas). Las consultas sobre clases, notas, asistencia, cuotas o certificados se dirigen primero a la academia. Cada persona es responsable de lo que escribe en chats, entregas, comentarios y reseñas.

5. Pagos

MateAula registra cuotas, deudas y pagos para que la academia lleve su administración. Cuando una academia cobra en línea (por ejemplo, un curso pago de MateCursos), el pago se procesa a través de MatePay u otro medio de pago conectado; MateAula no almacena datos de tarjetas. El monto, la moneda, las devoluciones y la facturación de esos cobros son responsabilidad de la academia que vende el curso.

6. Catálogo MateCursos

Las academias pueden publicar cursos en el catálogo público MateCursos. La información de cada ficha (descripción, precio, docente, modalidad, fechas) la carga la academia, que responde por su exactitud. Las reseñas deben reflejar una experiencia real con el curso; podemos ocultar reseñas o fichas que infrinjan estos términos.

7. Uso prohibido

No está permitido usar MateAula para:

• actividades ilegales en la jurisdicción de quien lo usa o de MateAula;
• publicar contenido que incite al odio, la violencia o la discriminación, o que acose a otras personas;
• compartir material que viole derechos de propiedad intelectual de terceros;
• ofrecer cursos engañosos, cometer estafas o publicidad engañosa;
• publicar material sexual explícito, y en ningún caso material que involucre a menores;
• intentar acceder a datos de otra academia, vulnerar la seguridad del servicio o sobrecargarlo de forma deliberada.

8. Suspensión y baja

Podemos suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos términos, avisando cuando sea razonablemente posible. La academia puede pedir la baja de su cuenta en cualquier momento; al eliminar una academia se eliminan también sus cursos, alumnos, clases, materiales y registros asociados, según se describe en la Política de Privacidad.

9. Disponibilidad del servicio

MateAula está en etapa de desarrollo activo y puede cambiar, incorporar o quitar funciones. Hacemos lo razonable para mantenerlo disponible y resguardar los datos, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Te recomendamos conservar copia de los materiales importantes que subas.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MateAula no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdida de datos, de inscripciones o de ingresos, ni por la relación entre cada academia y sus alumnos.

11. Ley aplicable

Ver el Aviso Legal para la identificación de quién opera MateAula y el marco legal aplicable.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento, y si el cambio es relevante vamos a avisar a los administradores de cada academia.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos, escribinos a hola@matelabs.com.ar.